Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика описывает, как администрация сервиса DragonSafe (далее — Оператор) обрабатывает персональные данные пользователей сайта dragonsafe.io. Контакт Оператора по вопросам персональных данных: [email protected].

Политика применяется к данным, полученным при посещении сайта, создании и исполнении заявок, регистрации, обращении в поддержку и прохождении проверок безопасности.

• контактные и учётные данные: адрес электронной почты, имя или псевдоним, данные авторизации;
• сведения о заявках: выбранные активы, суммы, реквизиты, адреса кошельков, memo/tag, хеши и время транзакций, статусы;
• технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, идентификаторы сессии, журналы событий и сведения о безопасности;
• переписка с поддержкой и приложенные пользователем материалы;
• при необходимости AML/KYC: документы, изображение или видео пользователя, подтверждение владения средствами и сведения об их происхождении;
• файлы cookie и аналогичные идентификаторы в объёме, необходимом для работы, безопасности и аналитики сайта.

Данные обрабатываются для:

• создания, исполнения и сопровождения заявок;
• регистрации и работы учётной записи;
• связи с пользователем и обработки обращений;
• проведения AML/KYC, предотвращения мошенничества и защиты Сервиса;
• выполнения требований применимого законодательства и официальных запросов;
• диагностики, улучшения стабильности и качества Сервиса;
• защиты законных прав и интересов DragonSafe, пользователей и партнёров.

В зависимости от ситуации основанием обработки является необходимость исполнения заявки и пользовательского соглашения, согласие пользователя, выполнение обязательных требований, предотвращение злоупотреблений и законный интерес Оператора в обеспечении безопасности и работоспособности Сервиса.

Данные предоставляются пользователем непосредственно, формируются при использовании сайта или поступают от блокчейн-сетей, платёжных и инфраструктурных партнёров. Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в допустимых случаях, блокирование, обезличивание и удаление с применением автоматизированных средств и без них.

Оператор может передавать минимально необходимый объём данных:

• платёжным, ликвидным и инфраструктурным партнёрам для исполнения заявки;
• провайдерам AML/KYC и сервисам информационной безопасности;
• поставщикам хостинга, связи, аналитики и технической поддержки;
• компетентным органам при наличии надлежащего законного запроса;
• профессиональным консультантам для защиты прав Оператора.

DragonSafe не продаёт персональные данные. Передача ограничивается заявленной целью и разумно необходимым объёмом.

Поскольку блокчейн-сети и отдельные поставщики инфраструктуры работают международно, данные могут обрабатываться за пределами страны пользователя. В таких случаях Оператор принимает разумные меры для обеспечения конфиденциальности и применяет доступные договорные и технические гарантии.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для исполнения заявок, разрешения споров, обеспечения безопасности и выполнения применимых обязательств. Срок может различаться в зависимости от категории данных и характера операции. После достижения целей данные удаляются, обезличиваются или продолжают храниться только при наличии законного основания.

Оператор применяет организационные и технические меры: разграничение доступа, защищённые соединения, журналирование, резервное копирование, контроль конфигурации и мониторинг событий безопасности. Ни один способ передачи и хранения данных не исключает риск полностью, поэтому пользователь также обязан защищать свою почту, устройство и данные доступа.

В пределах, предусмотренных применимым правом, пользователь может запросить сведения об обработке, исправление неточных данных, удаление или ограничение обработки, отозвать согласие и заявить возражение. Для обращения напишите на [email protected]. Для защиты данных Оператор вправе запросить подтверждение личности и связь запроса с конкретной учётной записью или заявкой.

Удаление может быть ограничено, если данные необходимы для незавершённой заявки, AML/KYC-проверки, предотвращения мошенничества, разрешения спора или выполнения обязательного требования.

Обязательные cookie используются для сессии, безопасности, локализации и основных функций сайта. Необязательные аналитические инструменты применяются в соответствии с доступными пользователю настройками согласия. Ограничение cookie в браузере может нарушить работу отдельных функций.

Оператор вправе обновлять Политику. Новая редакция вступает в силу после публикации на сайте. Продолжая использование DragonSafe после публикации, пользователь подтверждает ознакомление с актуальной редакцией.